Seguridad e Higiene

Islazul

Tu salud es lo más importante, por eso, en el Centro Comercial Islazul hemos diseñado una serie de protocolos que garanticen la seguridad e higiene de clientes y trabajadores tal y como indican las autoridades competentes.

Nuestro principal objetivo es que disfrutéis de una experiencia segura, amable y que nos ayude a caminar hacia la normalidad comercial.

¿Tienes algunas dudas sobre las medidas de seguridad e higiene? ¡Consulta aquí las medidas COVID de Islazul!

Os presentamos aquí las medidas que hemos adoptado para la vuelta a la Isla:

CONTROL DE AFORO Y SEGURIDAD

• El programa de conteo de personas implantado en Islazul nos permitirá conocer en tiempo real el aforo del Centro Comercial. Este sistema ajustará el aforo máximo y en caso de superarlo se pondrá en marcha, hasta recuperar la normalidad, un protocolo para limitar el acceso de nuevos clientes. Cada local será responsable de limitar el aforo a su establecimiento adaptándolo a la normativa en vigor.
• En caso de emergencia, se actuará según protocolo del plan de autoprotección y se seguirán las consignas establecidas en relación con Protección Civil, Policía y Medios.

• Sanitarios Se producirá un aumento en la operativa de seguridad para un mayor control de la nueva normativa implantada en el centro comercial en cuanto a los protocolos de higiene y salud, distanciamiento social y concienciación del cliente.

DISTANCIAMIENTO SOCIAL DE 2M

• Distinción de flujos entrada y salidas señalizadas en accesos al centro comercial (Cartelería en puertas y vinilos en suelo).
• Se establecerá un sistema de control flujos de clientes en las zonas comunes del centro

comercial con el fin de fomentar el distanciamiento, evitar concentraciones y cruces en los tránsitos por el mall.

• Se implantarán vinilos en pasamanos de travelators, escaleras mecánicas y resto de

elementos de transporte vertical indicando distancia de seguridad.

• Se fomentará la dispersión grupos de más de dos personas.
• Instalación de vinilos «espere aquí su turno» en puntos estratégicos del centro comercial.
• Vinilos en el suelo y cartelería indicando distanciamiento de Seguridad.
• Se limitará el uso de viajeros que usen los ascensores y montacargas.
• Implantación de sistema de uso único de aseos, salas de lactancia y resto de servicios comunes permitidos del centro comercial Cushman & Wakefield | Ayudando a nuestros retailers a adaptarse a “la nueva normalidad”.

CONTROL DE AIRE / VENTILACIÓN / HVAC

• Se incrementará el control de las condiciones termohigrométricas del centro

comercial, aumentando la tasa de aire fresco por persona, aprovechando la ventilación natural y reforzando la renovación de aire en el centro comercial.

• Incremento de la ventilación de los aseos, salas de lactancia y resto de áreas comunes habilitadas del centro comercial. Funcionamiento permanente: 24horas/7dias.
• Revisión, limpieza y sustitución de todos los filtros de las máquinas de HVAC.
• Instalación de filtros HEPA de alta eficiencia (F9) en los equipos de HVAC.
• Realización de auditoría de calidad de aire.
• Incremento en la limpieza y desinfección de las balsas de las torres de recirculación. Se procederá con la realización de analíticas periódicas.

DESINFECCIÓN PERMANENTE DE PUNTOS CRÍTICOS

• Desinfección total por nebulización antes de apertura por empresa especialista.
• Desinfección regular del centro comercial de manera periódica.
• Sistema automático de desinfección de los pasamanos de travelators y escaleras mecánicas del centro comercial mediante la utilización de luz UVC germicida.
• Sala de Lactancia: Desinfección inmediata tras cada uso. Limitado a un aforo máximo de una persona. Instalación de portarrollos para cubrimiento de cambia pañales.

PROTOCOLOS DE LIMPIEZA REFORZADOS

• Aumento de la operativa de limpieza con dotación permanente en los núcleos de aseos abiertos (Mono y Tortuga).
• Incremento de cuadrantes limpiezas extraordinarias con especial incidencia en la limpieza de aquellas zonas susceptibles de ser mayor foco de infección como aseos, pasamanos, botoneras, barandillas, etc…
• Auditorías sanitarias periódicas, para garantizar la desinfección del centro comercial, a cargo de empresa homologada.
• Protocolo de cierre y desinfección de cualquier área tras detección de incidencia Cushman & Wakefield | Ayudando a nuestros retailers a adaptarse a “la nueva normalidad”.

GESTION DE RESIDUOS

• Instalación de papeleras exclusivas para EPIS desechables, ubicadas en todo el centro comercial.
• Gestión especial de EPIS desechables como residuos Biosanitarios de Grupo III con destino a planta homologada.

PARKING

• Baldeo/ Fregado de superficies con productos desinfectantes.
• Colocación de papeleras especiales para EPIs desechables.
• Dispensadores de geles hidroalcohólicos (Sistema Touch Less).
• Comunicación informando del procedimiento/normativa del centro comercial.

OTRAS MEDIDAS

• Implantación de máquina de venta de EPIs para clientes (mascarilla y guantes).
• Dispensadores de gel hidroalcohólico (Sistema Touch Less) en varias zonas del centro comercial, incluidos todos los accesos y aseos.
• Dispensadores de pañuelos desechables (Sistema Touch Less).
• Colocación de alfombras desinfectantes en varios puntos estratégicos del centro comercial.
• Instalación de mamparas de seguridad en puntos de atención al público.
• Normativa Distanciamiento COVID-19 + Recomendaciones (Folletos y cartelería).
• Clausura de zonas infantiles y áreas de descanso en Fase II.
• Separación de mobiliario en terrazas de ocio y restauración.
• Clausura de áreas de descanso y zonas comunes en Fase II.